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Choisir un logiciel ERP : les conseils !

Si vous recherchez un logiciel " ERP ", mot qui peut paraître barbare pour certain, il faut avant tout savoir bien cibler 'vos' besoin, le domaine dans lequel vous travaillez, les fonctions que vous recherchez et les possibilités financières dont vous disposez.
Pour trouver une réelle solution de gestion ERP le choix est assez compliqué, voire même vaste, mais se simplifie quand même si vous savez bien cibler vos besoins ou les besoins de votre entreprise, et surtout si vous vous adressez à des prestataires de services compétents.

Au fait, c'est quoi un logiciel ERP ?

Par définition le terme " ERP " est un sigle anglais ( Enterprise resource planning ) qui signifie ' planification des ressources de l'entreprise ' et que l'on retrouve en français sous le label " PGI " ou ' progiciel de gestion intégré '.
Avec ça c'est déjà beaucoup plus clair ... :)
Ce sont finalement des logiciels très spécifiques, destinés aux entreprises, de toutes tailles, principalement dans le domaine des services ou ans celui de l'industrie.
PGI ou ERP pour les ' Services '.
Ils comportent des modules de gestion de projet divers dans tous les domaines ou plus spécialisés comme la  gestion d'abonnements, de cours, ou de la paie ...
PGI ou ERP pour les ' Entreprises '.
Notamment dans le domaine industriel, ils sont destinés principalement aux phases de création ou de fabrication, à la gestion de la productivité et des stocks, aux relations avec les sous-traitants ou les clients, à la gestion de la maintenance ou au suivi de la qualité.
Il y en a finalement pour tous les goûts et les domaines, du plus vaste au plus pointu; reste ensuite à savoir définir les réels besoin d'une entreprise avant d'effectuer un choix qui peut s'avérer décisif.
ERP
ERP : un logiciel productif indispensable .
Le principal et le but du jeu étant avant toute chose de parvenir à trouver un système ERP efficace et adapté à votre entreprise , selon 'vos' besoins et la taille de 'votre entreprise.

Choisir en fonction de votre secteur d'activité.

Selon votre domaine d'activités des solutions ERP existent sous forme de Progiciel de gestion intégré quasiment complet qui peuvent couvrir tous les besoins des différents domaines de votre 'secteur'.
Les principaux:
- pour l'Industrie.
- pour les entreprises de distribution.
- pour tout ce qui concerne les 'prestataires de services '.
- le ' retail ', secteur très concurrentiel en fonction des différents acteurs et participants.
- traitement des déchets et domaine du recyclage.
- le monde de l'agro-alimentaire.
( liste non exhaustive ... )
Toutes ces ' solutions complètes ' s'adressent à tous les types d'entreprises, quelque soit leur taille et doivent leur permettre surtout d'encadrer toutes les activités, depuis la planification d'un projet, la mise en place et le suivi de son financement, l'harmonisation des tâches diverses, avec un travail collaboratif ou hiérarchisé, avec pour but final une optimisation maximale du fonctionnement global.

Choisir en fonction de vos besoins de gestion.

Si vous recherchez un ERP en fonction de votre secteur d'activité, ok, mais s'il s'agit plus précisément de ne gérer, avec, qu'une partie de vos fonctions, le choix est déjà très vaste !
Quelques exemples :
- solution ERP pour la gestion de la paie : quasiment pour toutes les structures, de 20  à ... plus de 20 000 employés.
- gestion de la relation clients, en fonction de stocks ou du chiffre d'affaire.
- gestion des ressources humaines, pour toutes structures également.
- suivi de la qualité et des normes de fabrication.
- financement et comptabilité.
- les spécialités plus 'pointues': immobilier, services, finances, assurances, commerces, logistique, transport, recyclage, location, etc etc etc ...
entreprise
entreprise : optimisation de la production .
Vous pouvez choisir  un ERP 'complet' ou ne désirer qu'une simple partie des fonctions que ce genre de progiciel peut vous fournir, à vous de voir ou de décider ... ;)

Choisir en fonction des prix.

Là, dès que l'on parle de prix et de tarifs ... les montants peuvent être ... impressionnants !
Il reste cependant rassurant de savoir qu'il en existe de deux catégories ( principales ).
Les logiciels ERP 'gratuits' dont certains sont même délivrés en " Open Source ", les plus souvent choisis, soit pour 'tester' soit pour les petites ou toute petites structures.
Les logiciels ERP payants qui peuvent atteindre de sommes faramineuses, mais qui sont plus spécialement dédiés aux gestions complètes pour les entreprises ayant déjà une certaine, voir une grosse capacité.
( nota : une fiche récapitulative existe ici : http://www.commentcamarche.net/faq/19643-choisir-son-logiciel-erp )
Pour avoir une idée, quand même, des prix, les ERP 'payants' s'étalent dans une fourchette allant de ( environ ) 1500€ à 3000€ / par utilisateur ( les tarifs sont ensuite dégressifs en fonction du nombre de postes utilisés ), la mise en place d'un logiciel ' gratuit ', elle, varie de 0€ à 500€ selon les cas.
Ce qu'il ne faut SURTOUT pas oublier ce sont les 'surprises annexes', tels l'installation, la configuration et surtout la formation concernant ce type de logiciel.
Il s'agit donc bel et bien de prendre son temps pour faire 'le' bon choix .... :)


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1 commentaire

#1  - Marie a dit :

Quand vous conseillez: "1500€ à 3000€ / par utilisateur", vous parlez par an, par mois ? Je recherche actuellement une solution de ce type. J'ai testé Sellsy, que je n'ai pas du tout aimé et maintenant je teste Simple CRM avec son module Simple ERP que j'aime beaucoup http://crm-pour-pme.fr/index.php/logiciel-erp-en-ligne Ce que j'aime surtout c'est la qualité et l'écoute de leur support, ce sont de vrais anges. Par contre niveau prix on est très loin de ce que vous dites dans votre article. Pour notre PME, où nous sommes 5, cela nous coutera 750 Euro par an (pour les 5).

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