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Microsoft et Windows : déclaration de confidentialité officielle

Microsoft, dans la vague médiatique actuelle, publie à son tout une ' déclaration de confidentialité ' concernant l'usage des produits labellisés " Windows ". Après de trop nombreuses affaires qui ont défrayée l’actualité, après de nombreux sites ou médias qui ont dû de ' mettre en règle ', c'est au tout de la firme de Richmond d'y aller de sa petite publication ...

De nombreuses mises au points concernant les divers services sont ainsi évoqués: utilisation des cookies, utilisation d'un compte ' Microsoft ', les informations collectées et les données personnelles, l'utilisation de ' outlook.com ' et de ' OneDrive ', le contrôle parental de Microsoft, l'accès aux informations personnelles, les différentes possibilités de communication, l'affichage des publicités, les divers moyen de paiement, les services vocaux et toute une autre foule d'indications, notamment au niveau des enfants sont donc ainsi publiées et affichées directement en ligne.
Ici, pour les retrouver, en français: http://www.microsoft.com/privacystatement/fr-fr/windowsservices/default.aspx.
Quelques points à retenir:

Déclaration de confidentialité des services Windows.

Le résumé qui y figure est assez évocateur:
"Les services Windows vous fournissent une authentification de compte avec un compte Microsoft, une messagerie électronique avec Outlook.com, un contrôle parental avec Contrôle parental et un stockage et une synchronisation de fichiers en ligne avec OneDrive.  Ces services sont disponibles sur Windows et, dans de nombreux cas, sur d’autres appareils et services Microsoft, notamment Windows Phone et Xbox, ainsi que sur des appareils et services tiers.  Cette déclaration de confidentialité s’applique à ces services Windows.  Elle ne s’applique pas à d’autres produits et services Microsoft qui ne sont pas liés à cette déclaration de confidentialité."

En conformité avec la loi.

Comme beaucoup d'autres firmes, l'on peut donc à juste titre supposer que Microsoft va prendre des mesures, va certainement mettre en place quelques petites modifications, mais tient surtout à éviter tous les problèmes qui pourraient être liés à l'usage de ces différents services.
Reste à savoir si les promesses seront tenues, reste à savoir si tout est dit, reste à savoir si ce sera réellement appliqué et mis en œuvre, reste à savoir pourquoi maintenant et pas avant ???
Apparemment, les récents problèmes de sécurité et de confidentialité des données personnelles qui ont surgit et fait réagir d'un peu partout, ont également secoué la firme 'US' ...

Les 'autres' produits Microsoft liés.

Si l'on prend le temps de bien fouiner dans cette page, l'on arrive également au support de Microsoft ( http://support.microsoft.com/?ln=fr ), lien à partir duquel l'on peut découvrir, télécharger configure des produits tels que Windows, bien sûr, mais également Internet Explorer, le pack Office, un lien étrangement noté ' surface ' qui concerne lui toutes les tablettes et autres produits de même genre, les Xbox, Skype et Windows phone, entre autres ...
Une ' FAQ ' en ligne, mais également des liens de téléchargement, de mise à jour, surtout pour Windows Update, Microsoft Security et Internet explorer ( une autre daube ... !!! ), et d'autres pour ' acheter en ligne', oui déjà, sur un centre d'aide et de support !!!
Si vous vous posez une question sur les produits Microsoft, c'est donc là qu'il faut vous rendre ...
Il y a de tout, tous les liens, mais pas forcément vers ' votre ' solution, la solution de votre recherche y figure peut-être mais si vous rencontrez de sérieux problèmes avec l'un de ces produits, et il y en a ( bien plus qu'on ne pourrait le penser ! ), il n'est pas évident et de s'y retrouver et d'avoir enfin 'la' réponse à se question, réponse que le plus souvent vos obtiendrez bien plus sûrement sur un forum d'entraide informatique ...

Pour contacter Microsoft.

Et une autre page est également accessible via celle-ci, une page qui permet, dans toutes les langues du Monde ( il faudrait les compter ... ) de trouver le moyen de contacter la firme et son 'agence' dans la langue que l'on parle ou le pays où l'on se trouve.
( http://www.microsoft.com/en-us/worldwide.aspx )
C'est ainsi, qu'en cherchant ' France ', l'on arrive sur une autre page et l'on trouve ceci:
"Microsoft France
Le bureau français prend en charge : Monaco.
39, quai du Président Roosevelt
92130 Issy-les-Moulineaux
Téléphone : N° Cristal - 09 70 01 90 90 - appel non surtaxé"
Contacter Microsoft.
Et une autre page est également accessible via celle-ci, une page qui permet, dans toutes les langues du Monde ( il faudrait les compter ... ) de trouver le moyen de contacter la firme et son 'agence' dans la langue qque l'on parle ou le pays où l'on se trouve.
( http://www.microsoft.com/en-us/worldwide.aspx )
C'est ainsi, qu'en cherchant ' France ', l'on arrive sur une autre page et l'on trouve ceci:
"Microsoft France
Le bureau français prend en charge : Monaco.
39, quai du Président Roosevelt
92130 Issy-les-Moulineaux
Téléphone : N° Cristal - 09 70 01 90 90 - appel non surtaxé
"
Microsoft France, qui lui aussi à sa manière nous relaie l'information:
"La protection de la vie privée et la sécurité sont deux enjeux majeurs de la société numérique. Nous avons la conviction que les utilisateurs doivent pouvoir surfer en toute confidentialité et de manière anonyme.Microsoft milite pour la régulation des pratiques publicitaires en ligne et la protection de la vie privée des internautes. Parce que légiférer sur ces questions prend du temps, nous avons anticipé en considérant qu’il relevait de notre responsabilité de nous appliquer volontairement des règles contraignantes en matière de conservation et de collecte des données personnelles des utilisateurs. Votre vie privée est notre priorité ! ".

Donc, bien, on le sait, bon à savoir, oui mais ... on verra bien dans quelques temps comment auront évoluées les choses :)

autres articles à lire :

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7 commentaires

#1  - Quentin a dit :

Bonsoir
Je vous contacte, j'ai besoin de votre aide pour récupérer un compte de messagerie (*****).
Ça fait plusieurs mois, voir plusieurs année déjà!!
Je n'en n'avais pas besoin jusque là, mais j'en est besoin de mon adresse pour récupérer un mot de passe pour ma console "PS3" (que j'ai aussi oublier ).


J'ai essayer a plusieurs reprise de la récupérer ( question de sécurité, mots de passe...) mais sans succès malheureusement.

Je ne sais pas si c'est vous que je doit contacter.
Je vous serai très reconnaissent de m'aider, je ne sais plus quoi faire pour la récupérer.

Cordialement.

#2  - refOK a dit :

@Quentin : merci pour cette demande, mais je pense que pour la solutionner, il serait bien plus efficace de demander ici : http://www.commentcamarche.net/forum/, dans la bonne rubrique ;) là vous trouverez très certainement aide et conseils plus que précieux, bon courage .

#3  - Intox Chintok a dit :

Bonsoir , je vous envoie ce message pour vous dire qu'une tentative de piratage à était fait sur mon e-mail actuelle. Je n'arrive cependant à récupérer le compte malheureusement. Que dois-je faire exactement? Celui-ci risque de s'approprié mes données personnels. Merci de votre compréhension.

#4  - refOK a dit :

@Intox Chintok :je ne peux te répondre ' contacter  ' ton fournisseur de messagerie, sécuriser tes mots de passe et autres et s'il le faut aller voir ailleurs ...  et 'tentative' veut dire quoi ???? réussie ou détectée = comment et par qui ?

#5  - Marie a dit :

Bonjour , j'ai voulu installer l'application messager pour pouvoir contacter mes amis dans facebook .Étant donné que je n'ai pas facebook ,je me suis alors crée un compte à l'aide de mon numéro de telephone .Cependant, après plusieurs fois d'utilisation messager m'a bloqué l'accès .Mon telephone est un samsung grand prime et mon numéro est 1+ 581 988-1306.

Merci .

Je souhaite pouvoir contacter mes amis à nouveau 😊

#6  - Marie a dit :

Bonjour,je détiens un samsung grand prime et je me suis crée un compte messager à l'aide de mon numéro de tel.Cependant ,mon compte est bloqué .Je n'ai donc plus accès à celui-ci.(1+ 581 988-1306)

Mercii😊

#7  - refOK a dit :

bonjour, un compte bloqué ne l'est pas par hasard, il y a toujours une raison; la meilleure des solutions que ce soit pour cette demande comme pour la suivante serait très certainement d'appeler directement ce service pour voir ce qui se passe et résoudre directement vos problèmes :)

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